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重庆罗先生：我按揭买了一辆车，当时经销商承诺，为我免费办理贷款、上牌、缴税等相关手续，我就让他们帮我办完了所有贷款手续。新疆张先生：我买了一辆电动汽车，但是它的实际续航里程和官宣续航里程严重不符。 [详细]
在河北的几个废旧塑料市场，医疗垃圾破碎料，甚至输液管等医疗废物，在这里被随意买卖。河北几家做再生颗粒的老板告诉记者，他们这里生产的再生颗粒，大部分被下游企业加工成塑料网袋。 [详细]
近日，家住丰台区翠林三里小区的居民反映称，因老房墙体裂缝，他们居住得提心吊胆，盼相关部门维修老房子。” 据丰台区房管所相关负责人回应称，因翠林小区是老房子了，房子建成十多年，墙体裂缝属正常现象，有可能是温度裂缝。 [详细]
杭州地铁1号线出口不足10米、杭州九堡客运中心100米处的胜稼路在修补后再次出现大面积坍塌，距离上次坍塌一天后，塌陷面积还在延伸。27日下午，杭州地铁一号线终点站附近的胜稼路与九沙大道交叉口北侧一段路面，出现了三四十平米塌陷路面，开裂塌陷大坑约3米多深。 [详细]
房地产交易乱象一直是消费者投诉的重灾区，在3 15晚会的投诉平台上，消费者买房的情况各不相同，遇到的糟心事儿也各式各样。一些房地产开发商捆绑销售“精装修”，强迫消费者签完买房合同后再签署一个“精装修”的合同。 [详细]
3月13消息，315日益临近，据全国消协组织受理投诉情况统计，2018年全国消协资质共受理消费者投诉762,247件，解决556,440件，其中，在具体商品投诉中，通讯类产品投诉位列第二。在选购手机时，要选择正规的购物渠道，到正规的商家进行选购，并在购买后索取发票并保存好 [详细]
央视“3·15”晚会曝光一批无良企业借助骚扰电话、违规违法收集个人信息的APP等敛财牟利后，工业和信息化部高度重视，部领导立即作出部署，第一时间责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理。采取日常技术 [详细]
在“权健事件”发酵之后，大家都明白了“保健食品不是药，不能代替药”的道理。无论是保健食品还是保健仪器，都不能代替药和医院的正规治疗，无良商家的这种行为，无异于是拿人命当儿戏。 [详细]
解说：史老板将加工医疗的地点分散到3、4处，偷偷将这些医疗垃圾加工成破碎料，卖给下游企业。河北保定几家做再生颗粒的老板告诉记者，他们这里生产的再生颗粒大部分被下游企业加工成塑料网袋。 [详细]
知晓内幕人士称，围绕着“挂证”这种畸形的市场需求，已经形成了一个灰色产业，不少企业甚至直接做起了挂证中介的生意。记者发现“聘证网”，表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站，但其工作人员透露，所谓的兼职只是一个幌子，实际上是为了挂证。 [详细]
解说：我们从市场上随机购买了8种电子烟烟液通过一家美国约翰霍普金斯大学和控烟研究所认证的研究室，将烟液稀释后检测。测试的4种烟液每一百次抽吸甲醛检测量2.3—14.9，是我国室内最高允许美立方米0.08毫克的数十倍甚至上百倍。 [详细]
调查中，记者看到检测工程师拆开的一款智能马桶盖内，用于感测水温的温控器部位只有基本绝缘，根本没有接地措施。在检测中，一款智能马桶盖可拆卸部件的内部带电导线，直接用手就可以触碰到。 [详细]
3月15日晚间消息，在今晚召开的2019年中央广播电视总台3·15晚会上，央视曝光了家电行业售后服务存在的猫腻，免费服务仅靠几招简单操作就忽悠几百元。而返厂维修也存在猫腻，实际上有些返厂维修很多都是在一个维修点，工人甚至会在没有维修过的家电身上弄出维修过的痕 [详细]
今年的央视“3·15”晚会对存在已久的家电维修和售后服务乱象进行了曝光。家电分析师刘步尘认为，家电售后服务问题的改善需要厂商、市场监督机构、媒体，甚至消费者本人等四个相关方的共同努力。 [详细]
第36个“国际消费者权益日”，在“广州交警315打假行动”现场，上百副被公安交警部门依法查获并经过技术检验鉴定为假牌的机动车号牌被集中销毁。一直以来，广州交警的打假行动不仅仅针对假套牌车辆，对伪造、使用假套牌车辆的违法行为人，一经查实，最高将面临行政拘留 [详细]
虽然汽车市场在去年的时间整体销量下滑，但是中国市场依旧是全世界最大的汽车市场。新能源汽车的电池技术以及高科技智能技术是新能源汽车的核心，就像蔚来这样的量产车都会出现低级错误，何况是没有实力的车企。 [详细]
以“全球好货、正品保障”为宣传口号的网易考拉，眼下再次陷入舆论漩涡。记者日前从中国裁判文书网了解到，3月15日，其公开披露了雅诗兰黛（上海）商贸有限公司与网易考拉及网易主体公司的民事裁定书。 [详细]
“氪金”，原为“课金”，最初来源于日语，指支付费用，现特指在网络游戏中的充值行为。在《航海王：燃烧意志》官方公布的随机抽取类玩法概率公布中显示，“限定招募”活动中，SSR卡牌抽取概率为3%，新角色的权重增加，为其他SSR角色的7倍。 [详细]
电子商务法施行以来，绝大部分电子商务经营者与平台经营者都向合规合法看齐。电子商务法施行后，电商平台上以商家实际发货或发送邮件确认发货即合同成立，类似这样的条款明显违反法律规定。不少业界人士建议，法律施行有待进一步落实落细，建立适应电商业态发展的包容 [详细]
中消协法律与理论研究部主任陈剑认为，刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为，严重误导消费者，损害消费者知情权选择权。” 陈剑认为，这种未经消费者明示同意变相强制搭售的行为，不仅有违诚实信用，也侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。 [详细]
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