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2024
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金秋十月,佳节将至,山东省消费者协会提醒广大消费者科学出行、理性消费、提升旅游体验过安全假期注意以下三点:
科学规划,轻松出游。外出旅游提前备,旅行规划要科学。特别是跟团旅游的消费者,建议优先选择拥有相关资质的正规旅行社,在签订旅游服务合同时要仔细阅读合同条款和费用明细,特别注意是否包含食宿、交通、保险等方面费用,避免隐性收费等消费陷阱。警惕“会员免费畅游”、“超低价畅住”等明显低于合理价格的旅游团;为提升旅游体验质量,选择自由出行的消费者,需提前做好旅行规划,建议消费者不妨试一试“反向旅游”,在人少景美未过度开发的城市,更多时间享受大自然户外旖旎风光。需提醒消费者,尽量避免购买飞机联票,以免极端天气影响出行。学生出游,可提前与商家沟通购买学生票,节省旅游费用。
合理消费,安全就餐。外出就餐安全卫生为根本。消费者在外就餐时,应优先考虑有良好卫生评级的正规餐厅或连锁餐饮品牌,不盲目选择网络点评高的餐厅。注意查看餐饮店是否明码标价,或者提前询问价格和收费标准。消费者就餐时应注意理性消费,按需点餐,吃不完的食物建议打包带走,自觉抵制餐饮浪费。
明辨真伪,警惕陷阱。理性看促销活动,景区购物要谨慎。节日期间,商家会推出“满减”、“返券”、“免费试用”等各种促销活动,消费者要认真阅读活动细则,仔细了解清楚活动内容有无隐性附加条件,注意识别真假宣传,不轻信低价诱惑,警惕价格明降暗升的情况。在旅游景点,消费者购买当地特产时,建议货比三家,根据自身实际需要理性购买,有些商家会以“保平安”的祈福方式推出各类产品,建议消费者谨慎选择购买,避免陷入消费陷阱。
在消费过程中,消费者应妥善保存购物凭证和相关证据,如发票、收据、合同、聊天记录等,面对购买商品和服务时发生的消费纠纷,应首先与商家积极协商,协商不成时,可拨打当地市场监管部门的电话反映,也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。
责编:魏现芳
审签:张婷婷