市民投诉益康月饼吃出头发 厂家称需先核实

2018-09-29 08:48:00来源:中国食品网作者:

  中国食品网讯:近日,聊城张女士反映,中秋节吃了济南一家品牌的月饼,咬了一半却吃出了头发。“给厂家打电话,让我自己送过来检测,可我远在聊城啊。”张女士表示不满。
  张女士介绍,吃出头发的月饼是朋友送的,从济南带到了聊城,厂家为济南市益康食品厂有限公司。“前几个还算正常,后来就出现问题了。”张女士称,9月20日,打开包装吃一黑芝麻五仁陷的月饼,咬了一半却发现中间有根头发。“夹在陷里面,还好没吃下去,当时就觉得恶心,不敢再吃了。”
  张女士称,由于月饼是朋友送的,也就没好意思联系朋友,而是直接找了厂家。“厂家说让我把月饼送过来检验,可我远在聊城。”对于这种处理办法,张女士表示不满。“厂家称可以给更换一盒新的,但我要求按照法律规定的十倍价格进行赔偿。”
  根据张女士提供的照片,问题月饼外包装上写着“益利思”牌,而据公开资料,该品牌属于益康食品公司旗下。照片中,在五仁陷中有一根黑色的头发很显眼。
  为了进一步了解该事件,25日,生活日报记者致电益康食品公司,工作人员表示需要先联系消费者进行落实。26日下午,生活日报记者再次联系到济南市益康食品厂有限公司,工作人员回复称,已经同张女士联系,让其将样品寄到厂内,核实是否为本厂月饼。工作人员还表示,张女士如果有诉求还可通过食药监或者消费者协会等途径反映。
  26日下午,张女士告诉记者:“我已经将月饼寄过去了,厂家称如有问题会进行赔偿,这种解决办法我基本接受。”

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