大众网·海报新闻济南3月6日讯（记者 王宣淞）购物买到假冒伪劣产品，就餐遭遇霸王条款，旅游碰上黑导游，被虚假宣传“忽悠”，有产品质量问题索赔无门……在3·15国际消费者权益日来临之际，山东省市场监督管理局、山东省消费者协会、济南市消费者协会、大众网·海报新闻联合举办的“3·15 凝聚你我力量”新闻、科普与投诉专题正式上线。

　　从即日起，广大市民可以通过大众网与海报新客户端中“违法和不良信息举报入口”（http://dzzt.dzwww.com/zt/2020/315ts.html）窗口，填写日常消费中的“堵心事”进行违法投诉。大众网将积极收集这些投诉信息，及时反馈给山东省市场监督管理局、山东省消费者协会、企业与其他相关部门，积极协助网友进行依法维权。

　　不仅如此，大众网·海报新闻还将筛选出部分案例，进行深入采访，发觉问题本质，在为消费者依法维权的同时，为消费者与企业建立沟通渠道，并为企业通过消费者的诉求寻找其“短板”进行弥补不足，从而使企业不断提升产品和服务质量，为消费者提供更好、更优质、更舒心、更放心的消费环境，为企业发展提供有力的支撑。

　　在为企业寻“短板”补不足的同时，大众网·海报新闻还将借助新媒体、新形式的力量协助监管部门开展消费者维权工作，邀请权威专家为消费者解答依法维权的科普知识，通过一图读懂提醒消费者日常购物等各种注意事项，保障广大网友“付款码”安全。

　　新时代消费升级日益加速，消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现，消费者需求也向个性化、多元化、品质化转变，而消费是生产的最终目的，消费者是商品和服务的最终使用者和最权威的评价者，山东消协与大众网·海报新闻共同呼吁“提高消费者自我保护意识和能力，鼓励和引导消费者自觉参与消费环境治理，形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面。”