年初以来，银监部门通过开展“春雷”专项核查行动，加大了客风系统数据质量的监测考核力度，同时对客风系统报表质量提出了新的更高要求。为积极将银监部门文件精神和工作要求落实到位，淄博市农发行通过召开座谈会、开展定期通报等一系列方式强化客风系统数据质量管理，不断加大客风系统监测分析力度，进一步提高了数据准确率。
一、思想重视，明确责任
淄博市农发行高度重视客风系统工作，要求辖内各支行明确分管领导、系统管理员、报表负责人AB角，日常工作中保证人员在岗、随时切换、无缝衔接。确因工作需要进行人员调整的，要保证以老带新工作2个月以上。特别是“春雷”行动开始后，淄博市分行进一步严格要求，要求辖内各单位客风系统相关人员进一步提高工作责任心，确保录入数据真实、全面、准确，报表完成后要审核无误后方可上报，避免不必要的失误和差错。
二、建立台账，定期通报
通过建立工作问题台账，随时记录各行（部）在包括客风系统在内的信贷管理中出现的问题、差错，并进行定期公布，台账公布后要求问题单位查明原因、落实责任人、填报整改情况等内容后反馈市行。同时市分行建立了工作通报制度，对客户风险统计系统工作完成情况、存在问题、工作优劣进行排名，以强化责任落实、提升工作责任心。
三、双线报送，核对一致
市行明确客风报表的报送时限、核对关系等要求，各行（部）在规定时限内完成客风系统报表填报并与1104表等核对一致后，填写《客风系统报表核对情况表》反馈市行信贷与风险管理部。市行完成相关行报表审核前，相关的报表人员不得擅离职守。
四、熟用程序，提升质效
上级行近期开发并推广了“客户风险统计系统数据审核程序”，可对客风系统数据进行审核。各行（部）报表AB角经过深入研究，反复测试，熟练掌握了审核程序的使用方法，大幅提升了报表差错查找与纠改效率。
五、下一步工作打算
客户风险统计是一项常规性重点工作，农发行淄博市分行将通过加强针对性学习，提高专业知识储备，提升客户风险整体报送质量，稳步实现客户风险数据质量提升；其次，进一步强化管理，通过加强管理措施和手段，推动全行健全客户风险统计制度体系，理顺工作流程，提高数据质量管理能力，确保操作准确合规，从根源上提升数据准确性。（王培）
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